IT Computer Utility/Mobile Cellular Phone · 2013. 3. 21. 15:00
SKT T월드 대전 SKT 지점, SKT 대리점에서 안되는 업무와 AS 해결은 SKT 지점에서~
SKT T월드 대전 SKT 지점, SKT 대리점에서 안되는 업무와 AS 해결은 SKT 지점에서~ 얼마전 대전 둔산동 SKT 대리점에 미개봉 스마트폰 개통이력을 만들려고 방문을 했었습니다. 헌데 대리점에서는 "그게 뭐에요?, 새 스마트폰 사용하시려면 신규 개통을 하셔야 합니다" 라는 답변을... 보통 유심 기변할때 개통 이력이 전혀 없는 미등록 단말기의 경우 아무리 유심을 꽂고 재부팅을 여러번 해도 미인증 단말기라는 메세지만 뜨게 됩니다. 그래서 해당 스마트폰 단말기에 개통 이력 생성이 필요한데 일반 대리점에서는 개통 이력 생성을 못해주더군요. 이는 일반 대리점과 지역 지점의 권한이 다르기 때문입니다. 일반 수납과 개통, 요금 관련해서는 집 근처의 SKT 대리점에서 어지간한 일들을 해결할 수 있지만 좀 복..
